En kompetenssatsning som gjort skillnad i vardagen
När behovet av fördjupad kompetensutveckling blev tydligt i verksamheten tog kommunen beslut om att satsa långsiktigt på sina stödassistenter. Valet föll på Lära och en utbildningsinsats som skulle ta nästa steg, bortom grundutbildning och in i ett mer fördjupat och gemensamt arbetssätt.
Michael Karlsson är enhetschef inom funktionsnedsättning i Falköpings kommun. Han beskriver satsningen som ett strategiskt beslut för att både stärka och behålla kompetens i en allt mer komplex verksamhet.
– Vi har en personalgrupp med hög grundutbildning, men vi såg ett behov av nästa nivå. Det handlar om att fylla på kunskap, behålla engagemanget och visa att även de som jobbat länge får fortsätta utvecklas, säger han.
Utbildning som möter dagens utmaningar
Bakgrunden till satsningen är en verklighet som förändrats. Målgrupperna har blivit mer komplexa, med fler individer inom autismspektrum och ADHD, ofta med hög funktionalitet. Samtidigt påverkar samhällets utveckling vardagen, inte minst genom sociala medier, ökade intryck och nya typer av situationer som personalen behöver kunna hantera professionellt.
– Bemötandet blir allt viktigare. Att ha verktyg för att möta individen på rätt sätt, i rätt läge, är helt avgörande i dag, säger Michael Karlsson.
Utbildningsinnehållet från Lära, med fokus på lågaffektivt bemötande, tydliggörande pedagogik och PERMA, upplevdes snabbt som både relevant och rätt i tiden. Efter två testomgångar var beslutet enkelt att fortsätta i större skala.
En kompetenssatsning som gjort skillnad
Totalt har omkring 180 till 200 medarbetare genomgått utbildningen, som omfattat fyra heldagar samt en uppföljande dag. Satsningen har varit omfattande och inkluderat hela baspersonalen.
En viktig framgångsfaktor har varit utbildningens utformning. Innehållet har byggts i dialog med deltagarna, med konkreta exempel från vardagen och stort utrymme för reflektion och igenkänning.
– Det har blivit väldigt positivt mottaget. Alla pratar gott om utbildningen och det har funnits ett tydligt tryck från dem som ännu inte gått att få göra det, säger Michael Karlsson.
Metoder och begrepp från utbildningen lever vidare i verksamheten. Ett exempel är arbetet med den gröna och röda cirkeln, som blivit ett gemensamt språk för att förstå situationer och bemötande. Stödpedagoger har använt innehållet i inspirationsdagar och i dialog med kollegor, vilket bidragit till att kunskapen hålls levande över tid.
Effekter som märks i vardagen
Även om resultaten kan vara svåra att mäta exakt, är Michael Karlsson tydlig med att utbildningen gjort skillnad. Kunskapen finns med i bakhuvudet hos personalen och bidrar till ökad trygghet i svåra situationer.
– Det viktigaste för mig är att den kunskap man får faktiskt används. Att man reflekterar, känner sig tryggare och vågar hantera situationer på ett bra sätt. Där upplever jag att utbildningen verkligen har gett effekt.
Utbildningen har också haft betydelse för arbetsmiljön. Kompetensutveckling ses som en naturlig del av att skapa långsiktighet och kvalitet i verksamheten.
– Att satsa på utbildning lönar sig alltid i längden. Det stärker känslan av att man är viktig, men också kvaliteten i det arbete vi gör för dem vi är till för.
En kompetenssatsning som gjort skillnad
Michael Karlsson är tydlig med att han gärna rekommenderar Lära till andra verksamheter och kommuner.
– Vi är väldigt nöjda, både med innehållet och med hur utbildningen genomförts. Nivån har varit rätt för både erfarna medarbetare och de som är nya i yrket. Många har sagt att de fått med sig mycket, oavsett om de jobbat i 30 år eller är helt nya.
För honom är satsningen ett exempel på hur rätt insats, vid rätt tillfälle, kan bidra till både kvalitet, trygghet och utveckling.
– Bra utbildning är en investering. Det gagnar personalen, verksamheten och i slutänden också de personer vi finns till för.
