Långsiktig kompetensutveckling gav en lugnare vardag

Åby 1 är en gruppbostad med fyra boende i Västerhaninge som omsorgsföretaget Nytida driver på entreprenad åt kommunen. Sedan 2019 har verksamheten samarbetat med Lära för att ge medarbetarna en gemensam grund i bemötande och pedagogiska arbetssätt. Utbildningsinsatsen började med en grundutbildning om uppdraget och verksamhetens arbetssätt. Därefter har medarbetarna fortsatt med fördjupningar inom Tydliggörande pedagogik, Alternativ och kompletterande kommunikation (AKK) och Lågaffektivt bemötande.

Större förståelse för arbetssättet

Enligt verksamhetschef Lena Lundin har utbildningarna gjort stor skillnad i vardagen.

– Med utbildningarna har det kommit en ökad förståelse för varför vi arbetar som vi gör och vikten av att följa våra rutiner. Samtidigt ser vi snabbare när en rutin behöver förändras för att bidra till fortsatt utveckling, säger Lena Lundin.

Utbildningarna har också bidragit till att det pedagogiska arbetssättet fått en tydligare plats i vardagen. Stödpedagogen Mariana Park beskriver hur personalgruppen i dag samarbetar mer och lägger mindre energi på prestige.

– Nu ser vi varandras behov på ett nytt sätt och det gynnar även de boende att vi drar åt samma håll, säger Mariana Park.

Teamkänslan märks i vardagen

En viktig insikt har varit att lågaffektivt bemötande inte bara gäller mötet med de boende. Det påverkar också hur kollegor bemöter och stöttar varandra.

I dag beskriver personalen en arbetsplats där det är lättare att be om hjälp, ta stöd av varandra och tillsammans lösa svåra situationer.

– Vi har blivit bättre på att be om hjälp, stötta varandra och jobba som ett team. Det blir positiva ringar på vattnet och roligare att arbeta, säger Yvonne Nordén.

Praktiska verktyg som används direkt

Utbildningarna har genomförts tillsammans med andra verksamheter där deltagarna aktivt fått dela erfarenheter och arbeta med egna exempel. Mellan utbildningstillfällena har arbetsgruppen fått uppgifter att prova i verksamheten och sedan reflektera kring tillsammans.

När en svår situation uppstår använder personalen i dag en gemensam reflektionsmodell för att förstå vad som hände, varför situationen uppstod och hur liknande händelser kan förebyggas. Målet är att ligga steget före och skapa en tryggare vardag.

En tydlig skillnad för de boende

Utbildningarna och de gemensamma arbetssätten har påverkat hela verksamheten. Enligt personalen är vardagen lugnare än tidigare, med färre utåtagerande och självskadande beteenden.

Samtidigt har de pedagogiska metoderna gjort det lättare att anpassa stödet efter varje persons behov. Kombinationen av bildstöd, teckenkommunikation, struktur och tydliggörande pedagogik har gjort att flera boende blivit mer självständiga och kunnat visa förmågor som tidigare inte kommit fram.

Kompetensutveckling som fortsätter

Utbildningarna kompletteras med återkommande handledning där verksamheten tillsammans med Lära kan diskutera aktuella frågeställningar och utmaningar. Nya medarbetare får också ta del av utbildningsprogrammet, vilket gör att arbetssättet lever vidare över tid.

– Vi blir aldrig färdiga. Det här är ett ständigt pågående och långsiktigt arbete, säger Lena Lundin.