Vad du behöver

Du behöver en dator eller surfplatta med internet, kamera, högtalare och mikrofon, samt att du sitter själv vid datorn om det är möjligt. Vi rekommenderar att du inte använder en smartphone då det påverkar kvaliteten av deltagandet på utbildningen.

Tänk på att använda e-posten du vill att vi ska kontakta dig på.

Anslut till Teams

Du behöver inte ha ett Teams-konto för att delta utan du kan ansluta till utbildningen genom att klicka på ”Klicka här för att delta i mötet”. Du kan välja att öppna mötet i Microsoft Teams-appen eller direkt i webbläsaren. Kontrollera gärna att din mikrofon och kamera fungerar innan du klickar på ”Gå med nu” för att ansluta till mötet.

Om utbildningen

Utbildningen genomförs helt på distans och det är därför viktigt att alla deltagare vid utbildningstillfället har tillgång till:

En digital enhet med kamera, mikrofon och en väl fungerande internetuppkoppling. Om du har problem att ansluta så finner du instruktioner nedan:

Om du inte kan ansluta till ett Teams-möte direkt kan det finnas olika orsaker:

  • Du väntar i lobbyn: Vissa organisatörer kan placera deltagare i en lobby innan de ansluts till mötet. Vänta tills någon släpper in dig, eller kontakta organisatören direkt för att släppas in.
  • Din webbläsare stöds inte: Teams stöder för närvarande inte Safari för Mac. Om du ansluter till ett Teams-möte från webben kan du försöka ansluta från Microsoft Edge, Google Chrome eller andra webbläsare som stöds.
  • Internetanslutningen är låg: Om internetanslutningen är låg kanske du inte kan ansluta till ett Teams-möte direkt. Försök att vänta på att anslutningen förbättras, ansluta från en mobil enhet som stöds eller kontakta din internetleverantör.
  • Säkerhetsprinciper för mötet hindrar dig från att ansluta: Om en mötesorganisatör aktiverar end-to-end-kryptering för ett möte kan du ha begränsad åtkomst till att ansluta. Försök kontakta organisatören för att släppas in.

Ett fungerande digitalt möte – här är våra tips

  • Undvik bakgrundsljud
  • Stäng av mikrofonen när du inte talar
  • Stäng av video om det går trögt eller ljudet hackar
  • Ha kameran riktad från ljuset i rummet för att du ska synas på bästa sätt